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「拾颜」问:精准洞察用户需求,做代表中国新科技的功效护肤品牌

「拾颜」CEO 5问:精准洞察用户需求,做代表中国新科技的功效护肤品牌

简介

从用户,到用户。相比一些品牌,“挑脸”有能力洞察用户的核心痛点,基于市场调研的真实情况,创新性地推出有效的护肤品。对此,我们向“拾脸”CEO沙强请教了五个问题,试图了解这个以用户需求为导向的品牌是如何打造爆款的。

本期新品牌:拾脸

拾颜,一个专注护肤的国产品牌,在精准洞察用户需求的同时,坚持产品研发层面的独家创新技术。

执信Q1:“抠脸”是怎么产生的?

沙强:大家好,我是“拾脸”CEO沙强。虽然“挑脸”成立仅一年,但品牌创始人小普已经有了多年的产品积累。肖普拥有复旦大学药学院药学硕士学位。毕业后进入世界500强外企做化妆品研发十年,还是资深护肤科普作者。

为了让更多的人从认知上了解和关注美容科技,小朴从2016年开始写护肤科普微信官方账号。在与60万读者的日常交流中,他也更了解化妆品使用者的皮肤问题和护肤需求,进而萌生了一个科技直男的“硬核”想法。

从2018年开始,小铺在微信官方账号中进行了一项类似科学的因素调查“实验”,给用户无品牌、无营销、无诱人包装的产品,让他们用钱包投票。三年时间,每个产品的平均回购率都达到了30%以上,最高可达60%。

基于这次实验的结果,小普希望进一步扩大实验,打造技术驱动的品牌,让功效说话,真正解决用户面临的各种皮肤问题。所以他把初心放在了品牌名上,取名为“拾面”,不仅是帮助用户拾面值的意思,也是“实验”的谐音。

「拾颜」CEO 5问:精准洞察用户需求,做代表中国新科技的功效护肤品牌

认识新Q2:你想传达的“拾脸”的核心理念或精神是什么?

沙强:实验精神和科学精神从创立之初就根植于品牌基因。早在“挑脸”进入大众市场之前,我们几乎所有的产品都有科学证据支持,这将是我们未来继续坚持的方向。我们的目标是成为能代表中国新科技的有效护肤品牌。

现在整个市场的大方向是朝着成分化的趋势发展。用户对护肤品的成分和配方有基本的了解,能有针对性地解决自己的皮肤问题,并能很好地捕捉和识别这些信息。

但是,“美采”并不想只做组件。我们希望用户知道,功效不等于某些成分的单一叠加。一个产品是否有效,不仅取决于成分,更重要的是优质的配方和独特的工艺技术,能让所有成分发挥最大功效。所以我们希望给出亚洲女性皮肤问题的全面解决方案。

执信Q3:目前最值得读者推荐的产品是什么?

沙强:我最想推荐给你的是VC精华喷雾,是“接脸”的第一个爆品。

「拾颜」CEO 5问:精准洞察用户需求,做代表中国新科技的功效护肤品牌

原型维生素C抗氧化美白能力强,但不易保存,一直是行业难点,也是用户痛点。目前市面上的原型VC产品大多油腻,不易吸收,容易失活。“接脸”推出的行业首款VC精华喷雾,从技术创新的角度解决了这一难点。

「拾颜」CEO 5问:精准洞察用户需求,做代表中国新科技的功效护肤品牌

我们的RD团队创新性地采用了“可乐罐装技术”。通过罐装二氧化碳,赶走水中的氧气,防止VC快速氧化,达到高效食材保鲜的效果。同时我们用的铝罐也有抗氧化的作用。

「拾颜」CEO 5问:精准洞察用户需求,做代表中国新科技的功效护肤品牌

在成分选择上,“诗妍”VC精华喷雾采用了10%的原VC、4%的黑麦种子提取物、抗氧化剂麦角硫因、保湿修复成分埃克多林。同时,采用椰树提取物和刺山柑果实提取物中的天然多糖来减缓VC的释放速度,降低产品的刺激性。

此外,“挑脸”团队更愿意参与用户洞察和产品开发。我们的创始人小普观察到用户不喜欢VC精华油黏黏的肤感,于是我们采用了水溶剂配方,最终以喷雾的形式诞生了这款10%高浓度VC精华。

智信Q4:在哪里可以买到这款产品?

沙强:目前我们的产品可以在“脸挑”天猫旗舰店、Tik Tok旗舰店和“小铺里的脸挑房”微信小程序买到。

「拾颜」CEO 5问:精准洞察用户需求,做代表中国新科技的功效护肤品牌

Zhiq5:请用一句话概括为什么这个产品值得购买。

沙强:一瓶久不氧化的VC。随身喷,高活性抗衰老,提亮抗暗沉。

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